E-Payment-Plattfomen sind komplexe Systeme, die sich auf eine ganze Reihe an Server-Komponenten verteilen. Sobald nur eine System-Komponente ausfällt, werden Zahlungsaufträge nicht mehr verarbeitet. Das verärgert nicht nur den Online-Kunden, es gehen Händler und Betreiber auch wertvolle Umsätze verloren.

Der triPayment SystemMonitor ist eine isolierte Server-Anwendung, die die Funktionalität aller Komponenten einer triPayment-Infrastruktur laufend überwacht.

Features: Das leistet der triPayment SystemMonitor

Jede Zahlungsanweisung, die über das Internet beauftragt wird, durchläuft folgende Instanzen: den Web Server, die Servlet-Engine, den Application Server, die Datenbank und das angeschlossene Zahlungsnetzwerk. Mit generischen Monitoring-Tools lässt sich zwar feststellen, ob der jeweilige Server läuft, dies sagt jedoch noch nichts darüber aus, ob auch die darauf befindliche Anwendung ihren Dienst verrichtet. Der triPayment SystemMonitor

	überprüft im Minutentakt, ob alle im Zahlungsprozess beteiligten Systemkomponenten und die darauf laufenden Anwendungen verfügbar sind
	wertet Warnungen und Fehlermeldungen aus
	alarmiert im Problemfall sofort das Betriebspersonal.

System-Zustand und Fehlermeldungen kann der Betreiber jederzeit bequem über ein Web-Frontend abrufen. Fällt eine Komponente aus, wird er sofort per E-Mail oder auf Wunsch per SMS informiert. Bei Bedarf lassen sich auch SNMP-Traps generieren und bestehende Monitoring-Tools einbinden.

Das Ergebnis: Sie sichern sich zufriedene Kunden – und Ihre laufenden Erträge.

Den triPayment SystemMonitor gibt es in zwei Ausführungen: In der Merchant Edition überwacht der SystemMonitor die internen Systemdienste. Operieren Sie als Service Provider, so können mit der Provider Edition auch die angeschlossenen Händler die Verfügbarkeit laufend prüfen. Zu diesem Zweck beantwortet der triPayment SystemMonitor http-Test-Requests der Händler in Sekundenschnelle.

So geben Sie Ihren hohen Service-Level direkt an Ihre Kunden weiter.